Ефективна комунікаційна модель адвоката з клієнтом
Вебінари
Про курс
1. Причини виникнення конфліктів між адвокатом та клієнтом.
2. Способи побудови комунікації з клієнтом.
3. Помилки в комунікації.
4. Робота з о очікуваннями клієнта.
5. Етичні виклики адвоката у взаємодії з клієнтом.
6. Комунікативні бар’єри.
7. Вплив установок та упереджень на комунікацію.
8. Інструменти ефективної комунікації адвоката з клієнтом.
9. Збалансована модель комунікації адвоката з клієнтом.
Звертаємо увагу слухачів, що вартість участі для осіб, які не є адвокатами, відрізняється.
Звертаємо увагу адвокатів, що перед лекцією та після її завершення слід відсканувати QR-код, який буде відображено на екрані вебінарної кімнати.
На помічників, стажистів та інших учасників вебінару процедура сканування QR-коду не поширюється.
Лектори курсу
Вебінари