Конфіденційність адвоката та клієнта: як запобігти витоку інформації
Матеріал підготував Андрій Галич адвокат, керуючий партнер Адвокатського об’єднання «ProDefence», голова Комітету НААУ з питань кібербезпеки та віртуальних активів, ліцензований спеціаліст з технічного захисту інформації та виявлення спеціальних технічних засобів негласного отримання інформації (TSCM), член World Association of Detectives (WAD), член Council of International Investigators (CII), фахівець з кіберрозслідувань, цифрової криміналістики, розслідування злочинів у сфері віртуальних активів та реагування на кіберінциденти
Публікації лекторів
13.08.2026

Адвокатська таємниця потребує не лише правового, а й практичного технічного та кібернетичного захисту. Сьогодні конфіденційну інформацію можуть отримувати за допомогою прихованих мікрофонів, диктофонів, камер, пристроїв дистанційної передачі даних, а також шкідливого програмного забезпечення. Тому адвокату важливо розуміти основні способи негласного отримання інформації та організовувати роботу так, щоб зменшувати ризик витоку відомостей про себе і клієнта.

Негласне отримання інформації: офіційне і неофіційне

Негласне отримання інформації доцільно розмежовувати за його характером. Окремо існують заходи, які здійснюються уповноваженими органами в межах негласних слідчих (розшукових) дій або оперативно-розшукової діяльності. Інша площина - несанкціоноване отримання інформації приватними особами.

Саме другий напрям становить окремий практичний ризик для адвокатів і їхніх клієнтів. Йдеться про комерційне шпигунство, приватні конфлікти, конкурентні інтереси або так зване аматорське стеження. Для цього не обов’язково використовувати складне професійне обладнання. На ринку доступна значна кількість недорогих пристроїв, які можуть записувати звук або відео, зберігати інформацію чи передавати її на відстані.

Тому в межах цієї статті основна увага приділяється саме захисту від фізичних засобів негласного отримання інформації, які можуть бути використані сторонніми особами проти адвоката або його клієнта.

Як працюють засоби негласного отримання інформації

Основна задача таких пристроїв - отримати аудіо- або відеоінформацію без відома особи, щодо якої здійснюється спостереження.

Технічно вони можуть працювати за кількома основними сценаріями.

Перший варіант - автономний запис. Пристрій фіксує звук або відео та зберігає отриману інформацію у власній пам’яті. У такому випадку для подальшого отримання запису особі, яка встановила пристрій, може знадобитися повторний фізичний доступ до нього.

Другий варіант - передача інформації в режимі реального часу. Пристрій отримує аудіо- чи відеосигнал та одразу передає його через доступний канал зв’язку. У такій моделі зловмиснику не обов’язково регулярно повертатися до пристрою для отримання записів.

Третій варіант -  комбінований. Пристрій може одночасно зберігати інформацію у внутрішній пам’яті та передавати її через певні проміжки часу. Наприклад, накопичувати дані протягом дня, а потім передавати їх на віддалений ресурс.

Для адвоката важливо розуміти, що відсутність очевидної передачі сигналу ще не означає відсутності засобу запису. Пристрій може працювати автономно та зберігати інформацію всередині себе.

Фізичний доступ як один з основних ризиків

Щоб встановити прихований пристрій у приміщенні або автомобілі, сторонній особі в багатьох випадках потрібен хоча б короткочасний фізичний доступ.

Тому захист адвокатської таємниці доцільно починати саме з контролю доступу до місць, де відбуваються конфіденційні розмови.

Пристрій можуть встановити в автомобілі у момент відсутності власника. Так само його можуть залишити в офісі, переговорній кімнаті чи іншому приміщенні. В окремих випадках технічний засіб може бути принесений відвідувачем, залишений у приміщенні або підключений до джерела живлення.

Саме тому автомобіль, у якому адвокат проводить переговори або обговорює конфіденційні питання, також потребує захисту від неконтрольованого доступу.

Доцільно використовувати сучасні охоронні системи та рішення, які ускладнюють несанкціонований доступ до автомобіля. Важливо контролювати ключі та розуміти, хто і за яких умов може потрапити до салону під час відсутності власника.

Зміст такого захисту полягає не лише у запобіганні викраденню автомобіля. Не менш важливо не допустити ситуації, коли стороння особа отримує достатньо часу, щоб непомітно проникнути в автомобіль та залишити всередині технічний засіб отримання інформації.

Захист приміщення

Аналогічний принцип діє щодо офісу або іншого приміщення, де адвокат працює з клієнтами.

Таке приміщення бажано захищати за допомогою системи контролю доступу, сигналізації та відеоспостереження. Основна мета цих заходів - не допустити неконтрольованого проникнення сторонніх осіб у момент відсутності адвоката.

Якщо доступ до приміщення не контролюється, стороння особа потенційно може зайти до кабінету, залишити там записувальний пристрій, підключити його до джерела живлення  та приховати серед предметів інтер’єру.

Тому адвокату важливо розуміти, хто має доступ до його робочого приміщення, хто може потрапляти до нього за відсутності власника та чи можна встановити факт такого відвідування.

Контроль доступу у цьому випадку є одним із базових рівнів технічного захисту адвокатської таємниці.

Увага до повторного доступу сторонніх осіб

Окремо варто звертати увагу на людей, які без зрозумілої причини часто заходять до приміщення або намагаються отримувати до нього повторний доступ.

Це має значення через особливості роботи автономних засобів запису.

Якщо портативний пристрій працює від акумулятора, через певний час його необхідно зарядити, замінити або забрати. Якщо інформація зберігається лише у внутрішній пам’яті, пристрій також може потребувати подальшого фізичного вилучення для отримання записів.

Тому особа, яка встановила такий засіб, у певних випадках буде змушена повернутися до місця його розташування.

Сам по собі повторний візит, безумовно, не означає спробу негласного отримання інформації. Проте в умовах роботи з адвокатською таємницею важливо розуміти, хто, коли та з якою метою отримує доступ до приміщення.

Віброакустичний захист переговорів

Ще одним напрямом захисту є використання віброакустичних та акустичних методів.

Йдеться про спеціальні пристрої, які за допомогою акустичного шуму або вібраційного впливу створюють додаткові перешкоди для отримання мовної інформації.

Їхня основна задача полягає у тому, щоб ускладнити сторонньому технічному засобу отримання чистого та розбірливого сигналу з приміщення.

Таке обладнання може використовуватися у місцях, де регулярно проводяться конфіденційні переговори, зокрема в адвокатських офісах і переговорних кімнатах.

Водночас віброакустичний захист необхідно сприймати саме як один із елементів системи безпеки. Його ефективність залежить від конкретного приміщення, способу отримання інформації, розміщення обладнання та характеристик технічних засобів, від яких необхідно захиститися.

Тому одного лише створення акустичного шуму недостатньо для того, щоб вважати переговори повністю захищеними.

Контрольоване середовище

При виборі або оренді приміщення для роботи з конфіденційною інформацією важливо звертати увагу не лише на сам кабінет, а й на його оточення.

Цей підхід можна описати поняттям контрольованого середовища.

Адвокату бажано розуміти, які приміщення знаходяться зверху, знизу та з боків від його офісу або переговорної кімнати. Важливо знати, хто ними користується та наскільки сторонні особи можуть наблизитися до місця проведення конфіденційних переговорів.

Суть контрольованого середовища полягає в тому, щоб максимально розуміти простір навколо приміщення.

Потенційний технічний ризик може виникати не лише всередині самого кабінету. Суміжні приміщення, спільні стіни або інші конструктивні елементи можуть створювати можливість наближення технічного обладнання до місця, де відбуваються переговори.

Тому при виборі офісу важливо оцінювати не лише його зручність або місцезнаходження, а й те, наскільки контролюється простір навколо нього.

Спеціальні засоби захисту важливих переговорів

Для найбільш чутливих переговорів можуть використовуватися спеціальні персональні засоби акустичного захисту.

Йдеться про обладнання, яке використовується безпосередньо під час розмови та працює з голосовим сигналом користувача. Такі пристрої можуть створювати додатковий акустичний фон або іншим чином змінювати умови, в яких сторонній пристрій намагається записати мовлення.

Основне завдання такого обладнання - ускладнити отримання якісного та придатного для подальшого аналізу запису.

Цей підхід може бути особливо актуальним у ситуаціях, коли зміст переговорів має високий рівень конфіденційності, а ризик стороннього запису оцінюється як підвищений.

При цьому не слід сприймати будь-який такий пристрій як абсолютну гарантію неможливості запису або подальшого аналізу голосу. Результат залежить від характеристик конкретного обладнання, умов його використання та способу, яким здійснюється запис.

Тому спеціальний акустичний захист також має розглядатися як один із елементів загальної системи.

Переговори на відкритій місцевості

Ще одна рекомендація для особливо конфіденційних розмов - у певних випадках виходити за межі звичного приміщення.

Якщо найбільш чутливі питання постійно обговорюються в одному кабінеті або автомобілі, це створює передбачуване місце, у якому потенційно може бути заздалегідь встановлений засіб запису.

Проведення окремих переговорів на відкритій місцевості зменшує ризик використання пристрою, який був завчасно прихований у конкретному приміщенні.

Проте і в цьому випадку не можна говорити про абсолютну безпеку.

Існують віддалені засоби отримання акустичної інформації, які можуть застосовуватися для знімання звуку на певній відстані. Тому переговори на вулиці також потребують розуміння навколишнього середовища та можливих способів дистанційного отримання інформації.

Головний принцип полягає в тому, що адвокат має розуміти, яким саме способом інформація може бути отримана у конкретному місці, та відповідно оцінювати ризик.

Захист клієнта як частина захисту адвокатської таємниці

Усі зазначені заходи стосуються не лише самого адвоката.

Конфіденційна інформація виникає у процесі спілкування адвоката з клієнтом, тому технічна безпека має охоплювати обох учасників розмови.

Якщо переговори проводяться у контрольованому приміщенні, але поруч із клієнтом знаходиться пристрій, який може здійснювати запис або передавання інформації, загроза для конфіденційності все одно залишається.

Тому адвокату доцільно не лише дбати про власну технічну безпеку, а й пояснювати клієнтам, чому під час особливо важливих переговорів необхідно уважно ставитися до електронних пристроїв, які знаходяться поруч.

Захист клієнта у цьому випадку безпосередньо пов’язаний із захистом адвокатської таємниці.

Фізичні засоби - лише частина сучасної проблеми

У цій статті основна увага приділяється технічному захисту інформації саме від фізичних пристроїв отримання аудіо- та відеоінформації.

Проте важливо розуміти, що сучасні загрози цим не обмежуються.

Не менш актуальним ризиком є шкідливе програмне забезпечення, яке може знаходитися на смартфоні, комп’ютері, телевізорі або іншому електронному пристрої.

Якщо таке програмне забезпечення отримує доступ до мікрофона пристрою, воно потенційно може використовувати його для отримання аудіоінформації без встановлення окремого фізичного мікрофона в приміщенні.

Отримана інформація надалі може передаватися на віддалений сервер або іншу інфраструктуру, контрольовану сторонньою особою.

У такій ситуації роль засобу негласного отримання інформації фактично виконує звичайний пристрій, яким адвокат або клієнт користується щодня.

Це може бути телефон, ноутбук, комп’ютер, телевізор або інша техніка, оснащена мікрофоном та можливістю передавання даних.

Технічний захист інформації та кібербезпека

Саме тому сьогодні технічний захист інформації та кібербезпеку складно розглядати окремо.

Фізична безпека приміщення може бути організована належним чином, але цього буде недостатньо, якщо один із пристроїв усередині нього програмно скомпрометований.

І навпаки, захищений смартфон або комп’ютер не усуває ризику того, що в самому приміщенні може знаходитися фізичний пристрій отримання інформації.

Тому ці два напрями фактично знаходяться в одній площині та мають розглядатися комплексно.

Адвокату важливо розуміти розвиток сучасних технологій, знати базові принципи роботи технічних загроз та враховувати, що способи негласного отримання інформації постійно змінюються.

Це стосується як власної безпеки адвоката, так і безпеки його клієнтів.

Висновок

Захист адвокатської таємниці в сучасних умовах потребує розуміння того, якими саме технічними способами може бути отримана конфіденційна інформація.

Фізичні засоби можуть записувати аудіо або відео, зберігати інформацію у внутрішній пам’яті, передавати її в режимі реального часу або робити це періодично.

Тому адвокату важливо контролювати фізичний доступ до автомобіля та приміщення, використовувати охоронні системи, звертати увагу на повторний доступ сторонніх осіб, оцінювати навколишнє середовище, застосовувати акустичні та віброакустичні способи захисту там, де це необхідно, та відповідально обирати місце для особливо конфіденційних переговорів.

Водночас технічна безпека стосується не лише самого адвоката, а й його клієнта. Будь-який неконтрольований пристрій, який знаходиться поруч під час переговорів, потенційно може створювати додатковий ризик для конфіденційності.

Необхідно також пам’ятати, що сучасна загроза може знаходитися не лише у прихованому мікрофоні чи камері. Телефон, комп’ютер, телевізор або інший електронний пристрій у разі програмної компрометації також може використовуватися для отримання інформації.

Саме тому технічний захист інформації та кібербезпека сьогодні фактично є частинами однієї системи. Адвокату важливо розуміти принципи роботи сучасних загроз, стежити за розвитком технологій та дбати про безпеку себе, своїх клієнтів і адвокатської таємниці.