Вища школа адвокатури НААУ
Курси з підвищення кваліфікації адвокатів
Telegram
0 800 300 282
дзвінок безкоштовний
Онлайн трансляція

Онлайн-трансляція: Тренінг «Мистецтво комунікації або як бути на одній хвилі з клієнтом»

Ціна для
ранніх пташок

499
грн
699 грн

Хто викладає:
Саєнко Марина

Коли та Де:
  • 05.11.2020 16:00 - 19:00, Онлайн
3 залікових бали
Записатись зараз!
Ціна дійсна за умови оплати до 05.11.2020 16:00
Під час тренінгу ми розглянемо такі питання:
  1. Причини виникнення конфліктів між адвокатом та клієнтом.
  2. Наслідки виникнення непорозумінь адвоката з клієнтом.
  3. Значення ефективної комунікації адвоката з клієнтом.
  4. Способи побудови комунікації з клієнтом.
  5. Принципи комунікації, невиправдані очікування і що з ними робити.
  6. Етичні виклики адвоката у взаємодії з клієнтом.
  7. Комунікативні бар’єри.
  8. Стратегії поведінки в конфліктах як інструмент управління комунікацією.
  9. Фільтри сприйняття інформації, які впливають на якість комунікації.
  10. Ідеальна структура комунікації адвоката з клієнтом.
  11. Принципи успішної комунікації.
  12. Типові помилки адвокатів при веденні справ клієнта.
  13. Техніки активного слухання – MUST-HAVE сучасного адвоката.
  14. Невербальна комунікація: додаткові можливості та ризики.
  15. Особливості комунікації з вразливими групами клієнтів.
  16. Стратегії відновлення ресурсного стану адвоката.

Формат тренінгу передбачає велику кількість практичних завдань для відпрацювання навичок ефективної комунікації адвоката з клієнтом.

 

Звертаємо увагу адвокатів, що перед лекцією та після її завершення слід відсканувати QR-код, який буде відображено на екрані вебінарної кімнати.

На помічників, стажистів та інших учасників вебінару процедура сканування QR-коду не поширюється.

 

Як оплатити курс?

Обираєте
Захід

Оплачуєте
банківською карткою, у терміналі Приватбанку

Вам на пошту
надходить лист з доступом до заходу