Конфлікт-консалтинг за методом медіації з одним учасником

Захід відбудеться  12.02.2020 о 14-18.00 та 13.02.2020 о 14-18.00 – Онлайн.

У медіації є одна особливість – вона відбувається тільки якщо обидві сторони погодилися взяти участь. Більше 50%(!) медіацій не починаються, тому що другий учасник не готовий до участі в цьому процесі. Тобто менше половини клієнтів, які звернулися до вас за медіацією, зможуть отримати цю послугу.

Якщо клієнт довіряє вам та зацікавлений у вирішенні конфлікту – ви як медіатор можете запропонувати провести конфлікт-консалтинг або медіацію з одним учасником.

Як учасник курсу, ви навчитесь:

• супроводжувати клієнта у визначенні ключових інтересів всіх учасників;
• створювати умови для якісно нових ідей рішення конфлікту;
• аналізувати з клієнтом довгострокові інтереси, та як впливають на них різні варіанти рішень;
• сприяти напрацюванню клієнтом власної гнучкої стратегії дій;
• бути опорою в майбутніх перемовинах клієнта, навіть якщо на них не присутні;

І все це – спираючись на принципи та процес медіації та переговори за інтересами!

Курс буде корисним, якщо ви:

• пройшли навчання з медіації ( від 48 годин);
• стикаєтесь з ситуаціями, коли медіація неможлива, хоча знаєте, що саме вона була б максимально ефективна;
• маєте клієнтів, які довіряють вам, і хочуть працювати саме з вами в ситуаціях, які важко втиснути в юридичні рамки;
• прагнете бути корисними своїм клієнтам в широкому спектрі конфліктних ситуацій;

Більшу частину цього тренінгу ви будете практикувати, проведете процес консультування від початку і до результату та отримаєте розвиваючий зворотній зв’язок.

Долучайтесь онлайн.

Тренер курсу:

@Svitlana Stadnyk (Світлана Стадник):

• досвідчений транскордонний сімейний медіатор,
• сертифікований міжнародний бізнес-медіатор,
• ментор та супервізор медіаторів,
• співзасновниця та голова правління Асоціації Сімейних Медіаторів України