Якщо у Вас виникла проблема з відображенням уроків у онлайн платформі ВША, перед тим як звертатися на нашу гарячу лінію, будь ласка, спробуйте зробити кроки, зазначені ничже, адже у 95% випадків це допомагає вирішити проблему.

1. Спробуйте перезавантажити сторінку. Це можна зробити натиснувши Ctrl+F5

2. Спробуйте очистити кеш браузера. Як це зробити, Ви можете дізнатися за посиланнями нижче.

   • у Google Chrome:
   • у Mozilla Firefox
   • у Internet Explorer Вам потрібно буде лише очистити “Кешовані зображення та тимчасові файли Інтернету”

3. Спробуйте зайти на цю сторінку з іншого браузера.

4. Відкрийти консоль браузеру, натиснувши F12, а потім знайдіть вкладку “консоль”. Зробіть скріншот та пришліть його нам. Так ми зможемо зрозуміти у чому саме проблема та як її усунути.

   На скріншотах нижче показано де шукати “Консоль” та

   у Google Chrome

   

   у Mozilla Firefox